Szkolenie dla firm: Komunikacja bez hejtu w oparciu o NVC

1.495,00 2.999,00 

Cena za osobę stanowi punkt wyjścia. Całkowity koszt szkolenia zależy od Twojego budżetu, terminu, lokalizacji i ilości uczestników, zakresu materiału i Twoich potrzeb. Abyś je poznał proponuję wykonanie audytu stanu wyjściowego i na tej podstawie opracowanie indywidualnej oferty. Audyt wykonamy bezpłatnie jeśli wykupisz szkolenie.
Aby osiągnąć minimum efektu proponuję
  • Minimum 7 godzin szkolenia;
  • Jednorazowo – grupa do 20 osób;
  • Zeszyt ćwiczeń, e-book;
  • Bezterminowy dostęp do nagrania ze szkolenia;
  • Bezterminowy dostęp do podcastu ze szkolenia;
  • 20 % rabatu na naszą ofertę szkoleniową

Zapraszam serdecznie do zamówienia szkoleń stacjonarnych i online.

Do zobaczenia!

Agata Baryła

SKU: Brak danych Kategoria:

Opis

Szczerze? Nie słyszałam o firmach, w których po wykonaniu audytu nie byłoby wskazań naprawczych w obszarze komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej. Nie wynika to wcale z tego, że nam się nie chce pracować w przyjaznym środowisku.

Zwyczajnie nie nadążamy za zmianami, a świat się zmienia każdego dnia. Pracujemy w wielokulturowych i interpokoleniowych zespołach. Coraz więcej kobiet pracuje w tzw. męskich środowiskach i odwrotnie. Wszyscy potrzebujemy aktualnej, praktycznej i rzetelnej wiedzy jak się dziś skutecznie komunikować, prawidłowo definiując  potrzeby swoje i innych w nowej rzeczywistości.

 

Musi też paść odpowiedź na zasadnicze pytanie:

Czy komunikacja oparta na empatii nam się opłaca w ujęciu biznesowym ?

 

Zapewniam Cię, że tak. Co więcej nie ma lepszej drogi do osiągnięcia długofalowego sukcesu zawodowego.

Tylko organizacje, które:

-dostrzegają potrzebę reagowania na przemocową komunikację,

-stawiają na rozumienie potrzeb wszystkich pracowników,

-wypracowują partnerskie relacje,

pozostaną w grze na dłużej.

 

Dlaczego? Bo pracownik, menadżer, kierownik czy prezes to nie kapitał ludzki, a człowiek, który ma swoje potrzeby. Kiedy zostaną one zaspokojone  każdy z nas czuje się bezpiecznie, jest spokojny, zadowolony, spełniony, skuteczny, otwarty na współpracę i budowanie pozytywnych relacji w zespole. Staje się integralną częścią zespołu. Lubi siebie i innych. Ma zaufanie. Lepiej pracuje. Osiąga zamierzone efekty. Mam dalej wymieniać? 😉

 

Stosowanie prostych czterech kroków opartych na komunikacji bez przemocy to klucz do Twojego sukcesu zawodowego!

Nie zastanawiaj się dłużej, bo wiem co mówię.

Case study

Pewien student, dyrektor regionu jednej z największych firm w Polsce miał problem z pracownicą w zespole. Problem narastał, kobieta czuła się niewysłuchana, nierozumiana, źle czuła się z męskim gronie (była rodzynką). Wyniki leciały w dół, jej frustracja siłą rzeczy wpływała na morale, a co za tym idzie wyniki całego zespołu. Dyrektor po wielu rozmowach i próbach uznał sprawę za beznadziejną i podjął trudną decyzję o zwolnieniu pracownicy.

Podczas konwersatoriów, które prowadzę, dowiedział się o NVC – Komunikacji bez Przemocy. Podjął ostatnią próbę rozmowy z pracownicą. Tym razem jednak przyjął taktykę opartą na czterech krokach porozumienia bez przemocy

1. Zdefiniował problem i potrzebę swoją i jej;
2. Oddzielił to co zdefiniował od emocji i ocen;
3. Powiedział wprost, z empatią czego oczekuje, zapytał co mogą wspólnie zrobić by naprawić sytuację
4. Zastosował prośbę nie nakaz.

Pani Agato. Mam 15 lat stażu zawodowego, w tym głównie management, duża, polska firma. Cały czas się uczę i dopiero niedawno zdałem sobie sprawę jak ważne jest to co od Pani usłyszałem. Kiedy dotarło do mnie czego moja pracownica naprawdę ode mnie oczekuje (okazało się to banalnie proste) i, że mogę jako przełożony jej to zapewnić, wszystko się zupełnie odmieniło. Dziś osiąga wysokie wyniki i motywuje cały zespół.

Jeśli zadajesz sobie poniższe pytania:

  •  Jak zdobyć szacunek, uznanie, posłuch, szczerość i sympatię w zespole?
  • Jak rozpoznać czy uczestniczę w konflikcie, intencje drugiej strony, zapanować nad sytuacją i wypracować rozwiązanie win – win autentycznie satysfakcjonujące?
  • Jak łączyć empatię z asertywnością?
  • Jak rozpoznać potrzeby, czym są, jak są ważne i zarządzać nimi w komunikacji?

To szkolenie jest dla Ciebie!

 

CEL SZKOLENIA: dogadanie się  ze sobą i zespołem.

Twój sposób porozumiewania w zespole ma istotny wpływ na to jaką będziesz pełnić rolę w firmie, jak będziesz postrzegana/y, czy będziesz współdecydować, czy się rozwiniesz. Biorąc udział w tym szkoleniu stawiasz na rozwój, sukces, spełnienie.

Jakie otrzymasz korzyści?

  1. Wprowadzę Ciebie i Twój zespół w świat Porozumienia bez Przemocy i opowiem o twórcy;
  2. Poznasz proste i skuteczne zasady oparte na idei NVC
  3. Omówimy  to co może Cię uwierać w komunikacji, budzić frustrację i gniew;
  4. Dowiesz się co tak naprawdę eskaluje sytuacje konfliktowe i jak zarządzać owocnie konfliktem, inaczej mówiąc rozwiązywać go na zasadzie wygrany – wygrany;
  5. Dowiesz się jak definiować swoje potrzeby i potrzeby innych bez oceny i emocji;
  6. Dowiesz się czym jest i jakie znaczenie ma empatia w procesie komunikacji bez przemocy;
  7. Otrzymasz narzędzia wspomagające budowanie kontaktu ze sobą, zapobieganie eskalacji złości i frustracji;
  8. Nauczysz się jak oddzielić to co powiedziane od tego po co i dlaczego zostało powiedziane;
  9. Poznasz przykłady blokad i złych nawyków komunikacyjnych;
  10. Dowiesz się jak radzić sobie z  krytyką, trudnymi komunikatami i konfliktem;
  11. Opowiem czym jest empatia wobec siebie.
  12. Dowiesz się jak szczerze i asertywnie wyrażać siebie a także słuchać innych z empatią
  13. Dowiesz się czym tak naprawdę jest akceptacja odmowy i dlaczego jest tak ważna.
  14. Dowiesz się dlaczego wrażliwość i empatia to nie słabość ale słabość siła.
Jeśli nie miałaś/eś wcześniej do czynienia z ideą Porozumienia Bez Przemocy po tym szkoleniu będziesz świadomie i z powodzeniem uczestniczyć w dyskusjach, rozmowach, konfliktach. Będziesz słuchana/y i zrozumiana/y. Komunikując się bez przemocy będziesz szanowana/y.*Szkolenie jest pierwszym krokiem na drodze do nauki i wdrożenia w życie zasad komunikacji w empatii i zrozumieniu dla obu stron, bez przemocy, agresji i oceny. Jeśli zainteresuje Cię pogłębienie tej wiedzy daj znać.

Jeśli więc:

  • jesteś Prezesem, Menadżerem, Dyrektorem czy Członkiem Zarządu;
  • jesteś Pracownikiem działu HR/Sprzedaży/Marketingu;
  • pracujesz w zespole, współpracujesz z zespołami;
  • prowadzisz jednosobową działalność gospodarczą;

Zapraszam do kontaktu!

Informacje dodatkowe

ilość osób

1-5 osób, 5-10, 10-20

Przejdź do góry